本 要約【クリティカルビジネスパラダイム】山口周 #731

3社会科学
2024.06.17
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概要

アップル／テスラ／ＩＫＥＡ／パタゴニア／フェアフォン…少数派による反抗が社会を変革するビジネスを生み出している。いま、世界で勃興しつつある新しいパラダイム。

著者

山口周［ヤマグチシュウ］
１９７０年東京都生まれ。独立研究者、著作家、パブリックスピーカー。ライプニッツ代表。慶應義塾大学文学部哲学科、同大学院文学研究科美学美術史学専攻修士課程修了。電通、ボストンコンサルティンググループ等で戦略策定、文化政策、組織開発などに従事。『世界のエリートはなぜ「美意識」を鍛えるのか？（光文社新書）』でビジネス書大賞２０１８準大賞、ＨＲアワード２０１８最優秀賞（書籍部門）を受賞

社会運動をビジネスにする

2024年6月
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自分の得た知識と知識を元にした行動、行動した結果をXやブログで共有しています！

2024年8月
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ミニマムの生活費を確保して本と映画、漫画を習慣にできたので、YouTubeに挑戦中です！

批判的に考えて提案する

2024年6月
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宇宙や生命、人間、自分の理解を深めるため、1日1冊の乱読とながら聴き、行動をします！

2024年8月
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0まで奉仕する幸福ポンプ思考になるため、知識や想像力に全振りした発信で貢献します！

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ひろき：山口修さんの『クリティカルビジネス』という本を紹介します。この本では、社会運動がビジネスとして持続的に社会変革を起こすことが可能であるという考えが展開されています。既存の価値観に批判的に考え、代替案を提供し続けることで、社会運動は単なる一過性のものではなく、ビジネスとしての持続可能性を持ち、社会に大きな影響を与えることができると述べられています。私はこの本を通じて、社会運動をどのようにビジネスに統合し、競争優位性を保ちながら社会に貢献できるかを考えさせられました。

ソクラテス：社会運動をビジネスとして持続させるためには、批判的な視点を維持しながらも顧客や市場とのバランスを保つことが必要だと思いますが、どのようにして利益を上げながらも社会変革の目的を見失わないようにできると考えますか？

ひろき：まずは継続性を保つことが最も大切だと思います。ビジネスとして破綻しない範囲で、ランニングコストを抑えながら活動を続けることが重要です。その上で、自分たちの価値観や目標を発信し続けることで、徐々に顧客基盤が形成され、最終的には利益が生まれる仕組みになっていくのではないでしょうか。社会運動もビジネスとしての継続性がなければ持続できないと感じています。

ソクラテス：継続性を保ちながらも、社会運動の本来の目的や価値観が利益追求に押し流されないようにするためには、どのような仕組みや戦略が必要だと思いますか？

ひろき：定期的に自分たちの活動が本来の目標と合致しているか確認することが大切だと思います。多くの企業や個人が外的な報酬に流されてしまうケースがあるので、私は週1回、自分の価値観やルール、目標を確認する習慣を持っています。それにより、自分たちが取っている路線が正しいのかを再考する機会になります。

ソクラテス：目標と外れていることに気づいた場合、どのように修正や方向転換を行うべきだと考えますか？

ひろき：まず、本当に外れているかどうかを見極めることが重要だと思います。なぜ外れたのかを考え、その原因を潰すことが必要です。また、集団での活動なら、お互いの価値観を一致させることも大切ですが、私の場合、そういった調整が面倒だと感じることも多いので、基本的には自分一人で活動する方が効率的だと考えています。

ソクラテス：集団で活動する際の調整がストレスになるとのことですが、少数精鋭のチームを選ぶ際にどのような基準でメンバーを見極め、信頼関係を築いていますか？

ひろき：コミュニケーションコストを意識しています。私が少し言っただけで多くのことを理解してくれる人が理想です。相手の価値観が自分と合うかどうかも重視しており、また、相手の限界を把握しておくことも大事です。小さな揉め事でも、相手の価値観がわかるので、それを基に譲るべきかどうか判断できます。

ソクラテス：そのようにチームを選ぶことで、調整を減らしているのですね。では、仮に価値観や意見の食い違いが発生した場合、どのように対応していますか？

ひろき：私は自分がトップの組織を作ることで、意見の食い違いが発生しにくいようにしています。私に異論があるなら説得してもらう形で、そうした意思決定の場面を最小限に抑えるようにしています。これにより、無駄な調整を減らし、自分の生産性を最大化できるようにしています。

このやり取りから、ひろきさんはクリティカルビジネスのコンセプトに共感しながらも、継続性や自己の価値観を守ることを強く意識していることがわかりました。

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2023.05.27

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