本 要約【異文化理解力】エリン メイヤー #391

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概要

ハーバード・ビジネス・レビュー、フォーブス、ハフィントン・ポストほか各メディアで話題!ビジネス現場で実践できる異文化理解ツール「カルチャーマップ」の極意をわかりやすく解説。

エリン・メイヤー

フランスとシンガポールに拠点を置くビジネススクール、INSEAD客員教授。異文化マネジメントに焦点を当てた組織行動学を専門とする。異文化交渉、多文化リーダーシップについて教鞭をとり、グローバル・バーチャル・チームのマネジメントや、エグゼクティブ向けの異文化マネジメントなどのプログラム・ディレクターを務めている。世界で最も注目すべき経営思想家のひとりとして、「Thinkers50」ほかで紹介されている

デキる人は文化に合わせる

2023年7月
2023年7月

仲良くなりたい人には傾聴し、余裕がなく傾聴できないときは離れるようにしています!

2023年9月
2023年9月

仲良くなりたい人には傾聴し、余裕がなく傾聴できないときは関わらないようにしています!

2024年6月
2024年6月

見知らぬ人5秒、知り合い5分、友達30分、大切な人90分、自分無限の誇れる親切をします!

コミュニケーションを理解する

2023年7月
2023年7月

私用はハイコンテクスト、仕事はローコンテクストで使い分けていきます!

2023年9月
2023年9月

明文化が面倒のため、ハイコンテクストを基本にして通じなければ、ローコンテクストに寄せていきます!

2024年6月
2024年6月

黄金律より白銀律を採用し、余裕がある時は白金律で傾聴し、他者と関わっていきます!

評価を理解する

2023年7月
2023年7月

ダウングレードした言葉で1対1で行いつつ、反応をみて調整していきます!

2023年9月
2023年9月

柔らかい表現で1対1で伝えつつ、改善がなければ具体的で厳しい表現に寄せていきます!

2024年6月
2024年6月

宇宙や生命、人間、自分の理解を深めるため、1日1冊の乱読とながら聴き、行動をします!

リードを理解する

2023年7月
2023年7月

序列を守ったコミュニケーションを行いつつ、反応をみて調整していきます!

2023年9月
2023年9月

立場が下ならフラットから始めて序列へ、上なら序列からフラットへ寄せていきます!

2024年6月
2024年6月

宇宙や生命、人間、自分の理解を深めるため、1日1冊の乱読とながら聴き、行動をします!

決断を理解する

2023年7月
2023年7月

根回しは面倒で嫌いなので、効率を考えて必要なときだけします!

2023年9月
2023年9月

根回しせずにサイレントで試した結果、後処理の方が面倒なら必要最低限の根回しをします!

2024年6月
2024年6月

願望100点、主観的な必要90点、客観的な必要60点、不要0点を目指して使い分けます!

信頼を理解する

2023年7月
2023年7月

仕事のときに仕事の話から信頼関係を築きつつ、必要に応じて反応をみて調整していきます!

2023年9月
2023年9月

仕事などで生じる移動や食事の時間を利用し、私用な話をして信頼関係を築いていきます!

2024年6月
2024年6月

宇宙や生命、人間、自分の理解を深めるため、1日1冊の乱読とながら聴き、行動をします!

見解の相違を理解する

2023年7月
2023年7月

対立は面倒で嫌いなので、避けつつダウングレードした言葉から調整していきます!

2023年9月
2023年9月

関係を良くすることを第一に考え、柔らかい表現から調整していきます!

2024年6月
2024年6月

黄金律より白銀律を採用し、余裕がある時は白金律で傾聴し、他者と関わっていきます!

スケジューリングを理解する

2023年7月
2023年7月

私用は楽しむ効果目的に柔軟性、仕事は稼ぐ効率目的に生産性を優先します!

2023年9月
2023年9月

私用は楽しむ効果目的に柔軟性、仕事は稼ぐ効率目的に生産性を優先します!

2024年6月
2024年6月

仕事など社会に評価されることは効率重視で結果、私用は効果重視で過程を優先します!

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