概要
人生は「4000週間」。この限られた時間をどう過ごすか? いわゆるタイムマネジメント術ではなく、もっと重要で充実した時間の過ごし方を提案する。
効率化に気をつける
効率化に気をつける
— ひろき@パレオな男の本要約ブログ (@bluesbookblog) January 2, 2023
期待値が上限なく上がっていき、選べなくなる
メールに早く返信すると、それに早く返信がきて無限ループになる
仕事が早いと認識されると、他からの急ぎの用事も増えていき、いずれ忙しさ依存に陥り、大切な人の期待にも答えられなくなる
使い分けます！https://t.co/K2O4PRDpGi
自分と身内、友達、知り合い、他人で使い分けます！
自分、家族、友達、知り合い、他人の順に効果、効率、非効率を意識します！
仕事など社会に評価されることは効率重視で結果、私用は効果重視で過程を優先します！
進行中のタスクは3つにする
進行中のタスクは3つにする
— ひろき@パレオな男の本要約ブログ (@bluesbookblog) January 3, 2023
注意散漫にならず集中して取り組める
著者はマネジメント専門家の「進行中の仕事は3つに制限する」アドバイスに従い、やらないことを選ぶことで、失う不安より捨てる喜びを得られ、仕事も上手く進み始めた
読書と仕事、フリーにします！https://t.co/K2O4PRDpGi
30歳まで読書と仕事、フリーにし、30歳で仕事→家族にすることを目指します！
仕事を読書にし、読書とフリー、フリーにすることを目指し、勤勉と節約で富を築きます！
30歳で読書と旅、フリーにするため、節約しつつ得意な本業と好きな副業でWワークします！
ひろきさんのブログ記事
鍵 ある時間の使い方 – バークマンさんの著作を紹介します
ひろき：バークマンさんの『鍵 ある時間の使い方』という本を紹介いたします。この本は、効率化に気をつけることで、期待値が上限なく上がってしまい、選べなくなるという状況を描いています。例えば、メールに早く返信すると、その分早く返信が来て、無限ループになってしまうんです。仕事が早いと認識されることで、他の用事も増えていき、いずれ忙しさに依存するようになり、大切な人の期待にも応えられなくなります。私はこの本を読んで、うまく期待を調整するようにしています。それによって、自分のしたい活動に時間を当てることができるんです。具体的には、第一印象で期待値を上げすぎず、下げすぎないことがキーだと考えています。そのため、周囲の環境に馴染むよう、平均の少し下くらいを狙うことが重要です。
ソクラテス：期待値を調整するために、普段どのような具体的な工夫や言動を意識していますか？
ひろき：私はその集団の平均値を管轄して見ています。今の職場では、営業職として働いていますが、周りの営業マンは10人程度います。その中で、平均的な行動を考え、平均の少し下くらいになるようにしています。そうすることで、新しい仕事が降ってくることはありませんし、逆に上司から注意を受けることも避けられます。この「まあまあ普通」のラインを狙うことで、監視されず、余計に仕事が増えることもない、適切なポジションを取ることができます。そして、そのポジションに合わせて、効率よくコストパフォーマンスを考えて生きていく感じです。
ソクラテス：その「まあまあ普通のライン」を維持するために、どのような基準やサインを見て自分の行動を調整していますか？
ひろき：60点を狙うようなイメージですね。大学のテストの際も私は意識していました。落第してしまっては元も子もないですが、逆に70点や80点を取ってしまうと、その分余計に時間を使ってしまったと考えます。これは仕事にも応用しています。上司に褒められるということは、それだけ余計に頑張ったということですし、逆に怒られたということは失敗してしまったということです。なので、怒られも褒められもしない、適切なラインを見極めることが必要です。時には失敗するくらいを狙って60点を意識しています。そうすることで、失敗した際は少し頑張ってみたり、褒められた際は少しサボってみたりして調整しています。
ソクラテス：そのギリギリのラインを見極めるために、普段どのような情報収集やフィードバックを活用していますか？
ひろき：やはり、そこはコミュニケーションが必要になってくる部分だと思います。例えば、訪問した際にはしっかりと相手のニーズを聞き取ったり、訪問した印象を残すためにアピールをします。また、電話で話す際も、相手の用事だけで終わらず、最近どうですか？といった話をして印象を残すようにしています。こうした印象操作が、ついでの用があった時に有益に働いていると考えています。心理学的には、ピークエンドの法則を活用しています。人間は出来事のピークと終わりの部分をよく覚えており、その平均で全体を理解します。別れ際や電話の最後などでは、相手に良い印象を残すように意識しています。
ソクラテス：そのピークエンドの法則を意識したコミュニケーションの中で、どのような具体的なフレーズやアプローチが特に効果的だと感じていますか？
ひろき：例えば、訪問した際には別れ際でしっかりとした態度を取り、笑顔を見せることが大切だと思います。また、電話では相手が切るまで待つなど、常識的なことを徹底することがポイントだと思います。普段は柔らかい口調で話していますが、キビキビとした行動を切り替えることで、より強い印象を与えることができると考えています。普段は柔らかい態度で、あまり仕事ができるかどうか疑われるくらいにしておき、ここぞという時にしっかりと結果を出すことで、新規獲得や営業成績でトップを維持できています。
ソクラテス：その柔らかい態度からキビキビとした態度に切り替える際に、どのようにしてそのバランスを保っているのか、特に注意している点は何ですか？
ひろき：やはり、自分の中で「ここぞ」というピークに持っていく場面を設けるようにしています。その場では空気を入れ替えるように意識しています。最初からキビキビしすぎると、ピークやエンドが際立たなくなってしまうので、最初はあえて評価を下げるようにしています。そして、重要な場面でしっかりと成果を出すことで、印象を強く残すようにしています。これが結果的に、新規獲得ナンバーワンや営業成績ナンバーワンを維持する秘訣になっています。
この記事は、ひろきさんがバークマンさんの『鍵 ある時間の使い方』から得たインサイトをもとに、効率的に期待値を調整しながら、営業成績を上げるための戦略を紹介しています。ひろきさんの体験を通じて、柔軟なアプローチと計画的な行動が重要であることがよく分かります。
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