概要
ちょっとした問いかけ、しぐさ、視線をキャッチできる人は、豊かで深い人間関係をつくることができます。逆に、人間関係がうまくいかない人は、自分の感情を伝える「シグナル」の出し方が下手だったり、相手の感情シグナルに気づかなかったりします。でも、人と気持ちを通わせることは、学び、練習し、身につけることができます。長年の観察結果と最新の研究成果を踏まえたエクササイズで、自分を見つめなおし、感情シグナルのスキルを磨いてください。
無視や否定をせずに関心を持つ
無視や否定をせずに関心を持つ
— ひろき@パレオな弟子の本要約ブログ (@bluesbookblog) September 25, 2022
シグナルと反応が好循環し、関係が生まれて発展する
話を無視されると自信を失い、否定されると怒りを感じ、話をしなくなるが
思いやりのある反応やエネルギーレベルの高い反応があると、会話のラリーが続く
関心を持てるときに関わります!https://t.co/xniVYM8hV7
傾聴できるときに人と関わり、できないときは離れるようにしています!
話しかけられたら好意的な反応を意識し、できないときは口に出しています!
お互いが傾聴できるときに話すようにし、できないときは何らかの理由を告げて離れます!
否定的な反応の種類を理解する
否定的な反応の種類を理解する
— ひろき@パレオな弟子の本要約ブログ (@bluesbookblog) September 26, 2022
① 侮辱②喧嘩腰③反抗④支配⑤批判⑥自己防衛は関係を悪くする
①傷つける②喧嘩を売る③出鼻をくじく④主導権を握る⑤人格を攻撃する⑥責任を逃れるコメントは、相手のボールを返しておらず、キャッチボールにならない
③④に気をつけます!https://t.co/xniVYLQH3z
③④に気づけば、謝罪し日記に記録していきます!
①③④に気づけば、謝罪し日記に記録していきます!
③対策に傾聴して優しい表現の問いかけ④対策に任せれないことには最初からNoを言います!
批判せず苦情を伝える
批判せず苦情を伝える
— ひろき@パレオな弟子の本要約ブログ (@bluesbookblog) September 26, 2022
批判は抽象的な人格、苦情は具体的な行動に向けられる
兄に共有スペースは整理整頓して欲しいと伝える場合「これだけ注意しても直らない上司は大変」でなく「テーブルに物があると気になってしまうから片付けて欲しい」の方が良い
苦情にします!https://t.co/xniVYLQH3z
抽象的な表現は避け、具体的な事実と改善行動を伝えます!
具体的な事実と共に感情、ニーズ、肯定的で具体的なリクエストを伝えます!
抽象的な表現は避け、具体的な事実と感情、ニーズ、肯定的で具体的な提案をします!
7つの感情システムを理解する
7つの感情システムを理解する
— ひろき@パレオな弟子の本要約ブログ (@bluesbookblog) September 27, 2022
①指揮官②探検家③衛兵④エネルギー管理⑤官能⑥道化師⑦母性が相手とのミスマッチを起こす
①支配欲②好奇心③不安感④健康志向⑤性欲⑥遊び心⑦愛情は人によって快適な活性レベルが違うため、揉める要因になる
自己診断テストをします!https://t.co/xniVYLQH3z
②高①③④⑥⑦中⑤低だったので、好奇心が低い人と性欲が強い人に気を付けます!
保守的な人や性欲の強い人を否定したら、良い面に注目して掘り下げます!
保守的か性欲が強いかは正解がなく価値観のため、否定に気付いたら離れます!
家庭の感情哲学を知る
家庭の感情哲学を知る
— ひろき@パレオな弟子の本要約ブログ (@bluesbookblog) September 27, 2022
①コーチ型②無視型③放置型④否定型で、出来事に対する解釈の仕方が変わる
上司に呼ばれた場合①は人を味方と考えて昇進など良い方に捉えるが
②④は敵と考えて異動など悪い方に捉え③は第三者と考えて何も感じない
自己診断テストをします!https://t.co/xniVYM8hV7
極度の④否定型だったので、人の意見は柔らかく解釈するようにします!
聞かれたことに自己防衛的なズレた返答をしたら、後知恵の返答と共に記録していきます!
質問と答えに違和感を感じれば、後知恵で思いついた返答と共に記録します!
ひろきさんとソクラテスの対話:合理的な生活と新しい目標への道
ひろき: トゥーン ゴッドマンさんの『感情 シネマ 受かる心理学』という本を紹介します。無視は否定をせずに関心を持つことが大事だと述べています。シグナルと反応が好循環し、関係が生まれて発展する話です。無視されると自信を失い、否定されると怒りを感じ、話をしなくなりますが、思いやりのある反応やエネルギーレベルの高い反応があると、会話が続くとあります。私はこの本の主張を受けて、自分に余裕があり、傾聴できる体制の時のみ、人と関わるように意識しています。
ソクラテス: 興味深いですね。そのように余裕があるときだけ関わることで、日常生活や人間関係にどのような影響がありますか?例えば、人と関わる頻度や質、または自身の感情の安定にどのような変化がありましたか?
ひろき: 人と話す頻度は少し減りますが、その分質が高まっていると感じています。現代人はSNSなどで集中力が分散しており、価値観を押し付けて揉めがちです。私は、相手に価値観を教えないで話せるときのみ関わるように意識しています。そうすることで、相手を尊重し、相手の価値観を優先したコミュニケーションが取れると考えています。最近の先進国では、多様な価値観があるため、共通点を見つけるのは難しいです。なので、白銀のルールで「自分がして欲しくないことを相手にやらない」という態度が求められるのではないかと考えています。
ソクラテス: そのアプローチを通じて、実際に他者との関係がどう変わったか、具体的なエピソードがあれば教えていただけますか?また、このアプローチが難しいと感じた状況があれば、それもお聞かせいただければと思います。
ひろき: 不用意に人と関わらないようにしているので、関わる頻度は減ります。しかし、その分質を高めるために、読書や映画、漫画を楽しむように意識しています。そこから得られた知識や想像力を使って、質の高いコミュニケーションができるようになっていると感じます。また、相手が話したいと感じるときには、こちらからも話すようにしています。このようにして、営業マンとして顧客との関係を築き、社内で同僚とも良好な関係を保っています。
ソクラテス: あなたが相手の表情や反応を読み取ることで、会話の方向を的確に判断し、適切に進めることができるというのは、非常に強力なスキルですね。そのスキルを身につけるために、特に意識して行ったトレーニングや工夫があれば教えてください。
ひろき: 宣伝的なものもあると思いますが、私はASDやADHDのような傾向があり、過集中しがちなところがあります。親の教育から、社会になじむように厳しく教えられてきました。その両方が組み合わさって、社交的な面での関わりがうまくできているのだと思います。過度な集中力を使って、1対1の関係に熱中し、相手の表情を読み取るのが得意です。しかし、これはエネルギーを消費するため、体力があるときにしかできません。そのため、傾聴できる状態のときだけ関わるように意識しています。
ソクラテス: その集中力を使い切ってしまうとエネルギーが消耗するという点について、どのようにエネルギーを管理し、バランスを保っていますか?
ひろき: やはり、食事や睡眠に気を使い、まず健康を意識しています。私は1日1食の生活スタイルを取っており、食事に対する意識を減らしています。これによって、限られた意志力を他の活動に充てることができます。合理的にエネルギーを節約し、本や映画、漫画を楽しむことで、知識や想像力を高め、深いコミュニケーションができると感じています。
ソクラテス: 1日1食のライフスタイルに移行する過程で、エネルギー不足を感じたり、体調に変化があったことはありますか?
ひろき: 正直、昼前にはエネルギー不足を感じることがありますが、慣れてしまい、倒れることはありません。エネルギー不足を感じながらも知的活動はできるので、このスタイルが自分に合っていると感じています。エネルギー不足も気にならなくなりました。
ソクラテス: あなたの合理的な生活スタイルが、知識や想像力を高め、深いコミュニケーションにつながっていることがよくわかりました。これからも、このスタイルで充実した生活を送り続けてください。
この対話を通じて、ひろきさんがどのように生活スタイルを整え、合理的に時間とエネルギーを使っているかがよくわかります。また、そのアプローチが人間関係や仕事にどのように役立っているかについても、深く掘り下げられた内容になっています。
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