合理のロジック、感情のマジックがいる
— ひろき@AIと思考実験してみた (@bluesbookblog) May 19, 2025
判断力が低下して客観性を失えば、過去に起こった自己満のつまらない話になるため、原稿やスライドを使う
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AIと思考実験してみた
Q1: 感情のマジックとは何か？
感情のマジックとは、人に伝える力の中で物語を通じて心を動かす力のことです。なぜなら、人間は情報をそのまま受け取るよりも、感情に訴えるエピソードとして記憶する方が記憶に残りやすいからです。たとえば、理性的な説明だけでは伝わらない話でも、具体的な登場人物が困難を乗り越えるストーリーにすると一気に相手の心に届きやすくなります。こうした構造は、脳の本能的な部分や感情的な部分を刺激し、記憶に強く残るのです。だからこそ感情のマジックとは、記憶に残る伝え方として非常に重要な技術なのです。その結果、より深く理解されやすくなり、印象にも残りやすくなります。
Q2: なぜ感情で記憶しやすくなるのか？
感情が記憶を助けるのは、人間の脳が本能・感情・理性の三層構造で進化してきたからです。感情を動かす情報は、脳の古い部分である扁桃体などに直接作用し、記憶を司る海馬と連携して記憶を強める働きをします。たとえば、暑くて汗をかいた日の記憶は、ただの気温の情報よりもずっと鮮明に残っています。こうした感情と結びついたエピソードは、ただの事実以上に深く脳に刻まれます。だからこそ、感情を含んだ物語は記憶を助けるのです。その結果、より深く理解されやすくなり、印象にも残りやすくなります。
Q3: 物語に理性が加わるとどうなる？
物語に理性が加わることで、聞き手はその話を感情で受け入れたあと、自分の中で合理化しやすくなります。なぜなら、人間の自由意志というのは、実は衝動的な感情の行動を後付けで理性が説明することが多いからです。たとえば、ビジネスの成功談を語る時に感動的なストーリーのあとに数字やロジックが補足されると、聞き手は納得しやすくなります。感情を引き出しつつ、論理的に裏打ちすることで、話の伝わり方がぐっと深くなるのです。その結果、より深く理解されやすくなり、印象にも残りやすくなります。
Q4: 理性で納得しやすい論理構造とは？
納得しやすい論理構造とは、PREP法のように結論・理由・具体例・再結論という順で整理された話し方です。この構造は、話の筋道が明確で聞き手が理解しやすくなります。たとえば、「暑くて汗が出る」という話をするなら、ただそう言うのではなく、「今日は暑い（結論）、日差しが強く湿度も高かった（理由）、実際に背中に汗が流れた（具体例）、だから暑いと感じた（再結論）」というように話せば説得力が増します。論理が整理されているからこそ、聞き手にスムーズに伝わるのです。その結果、より深く理解されやすくなり、印象にも残りやすくなります。
Q5: どんな場面でこの伝え方は使える？
この伝え方は、ビジネスでもプライベートでも、あらゆる場面で活かせます。理由は、どんな関係性でも相手に分かりやすく伝える力が必要だからです。たとえば、営業トークであれば顧客の課題に共感し、論理と感情の両方から解決策を提案することで信頼されやすくなります。また、家族や友人との会話でも相手の気持ちに寄り添って分かりやすく話すことで誤解が減ります。伝える力は人間関係全体に影響する大事なスキルなのです。その結果、より深く理解されやすくなり、印象にも残りやすくなります。
Q6: 聞き手の負担を減らすには？
聞き手の負担を減らすには、話を分かりやすく整理して伝えることが大切です。なぜなら、話し手が論理的に整理されていない内容を一方的に話すと、聞き手が理解するのに余分なエネルギーを使ってしまうからです。たとえば、PREP法で話す、短く区切る、専門用語をかみ砕くなどが有効です。さらに、聞き手の知識や関心に合わせた具体例を出すことで、よりスムーズに理解してもらえます。話す人が努力すれば、聞く人も楽になります。その結果、より深く理解されやすくなり、印象にも残りやすくなります。
Q7: 聞き手に合わせた具体例って何？
聞き手に合わせた具体例とは、その人の経験や背景に即した例を使うことです。なぜなら、聞き手がよく知っているものや過去に経験したことに例えると、理解しやすく共感も得やすいからです。たとえば、子どもの頃にサッカー部だった相手には、チームプレーの話を例に出せば伝わりやすくなります。また、起業経験者にはIPOや資本政策に例えた方がしっくりくるでしょう。こうして聞き手の文脈に寄り添うと、伝える力が格段に上がります。その結果、より深く理解されやすくなり、印象にも残りやすくなります。
Q8: なぜ過去の経験を調べる必要がある？
相手の過去を調べることは、伝える精度を上げる上でとても重要です。理由は、相手の思考の癖や感情が育まれた背景を知ることで、具体例がより刺さるからです。たとえば、SNSやブログ、インタビュー記事からその人の趣味や人生経験を把握しておくと、事前にどういった表現が響くのかが分かります。サッカー経験者なら試合の逆転劇を、研究者ならデータを元にした例を使うと刺さりやすくなります。下調べは、伝えるための土台なのです。その結果、より深く理解されやすくなり、印象にも残りやすくなります。
Q9: なぜ具体例の精度が共感につながる？
具体例の精度が高いと、相手に『ちゃんと準備してくれたんだな』という誠意が伝わります。これは、準備の深さがひとつの信頼のシグナルになるからです。たとえば、相手の過去を調べた上で選んだ具体例は、普通の例よりも『自分のために話してくれてる』と感じさせる力があります。このような行動は返報性の原理に働き、相手も真剣に耳を傾けたり、良い反応を返したくなります。結果として共感や信頼を得やすくなるのです。その結果、より深く理解されやすくなり、印象にも残りやすくなります。
Q10: 準備の深さが伝え方に与える影響は？
事前準備の深さは、話の伝わり方に大きく影響します。なぜなら、どれだけ相手のことを考えたかが話し方の随所に現れるからです。たとえば、1時間の下調べと10時間の徹底調査では、具体例の質も問いの深さもまったく違います。準備がしっかりしていると、相手も『この人は自分に本気で向き合ってくれている』と感じ、話に耳を傾けやすくなります。だからこそ、準備は伝える力を支える最も重要なステップなのです。その結果、より深く理解されやすくなり、印象にも残りやすくなります。
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