本 要約【POSITIVE DEVIANCE ポジティブデビアンス 学習する組織に進化する問題解決アプローチ】リチャード・パスカル/ジェリー・スターニン #1193

3社会科学
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Q1: ポジティブな逸脱者とはどんな人?


ポジティブな逸脱者とは、同じ環境にいる他の人と同じ条件にもかかわらず、なぜか良い成果を出している人のことだ。なぜなら彼らは限られた資源の中で、自分なりの工夫を加えて行動しているからだ。たとえば、貧しい村でもさつまいもの葉や小エビを米に混ぜて栄養価の高い食事を作り、子どもの健康状態を保っている家庭などがそうだ。

Q2: ポジティブな逸脱者が生まれる環境とは?


ポジティブな逸脱者が生まれるには、トップダウンの指示ではなく、自分で考えて挑戦できる環境が必要だ。というのも、自分の責任で動ける仕組みがあると、人は創意工夫しながら行動するようになるからだ。たとえば、オプトイン・オプトアウト方式で自由に参加を選べる環境では、挑戦する人が増え、結果として良い変化が生まれやすくなる。

Q3: オプトイン・オプトアウトがなぜ創造性を育む?


オプトインやオプトアウト形式が創造性を引き出すのは、人が「やらされ感」ではなく、自分で決めたことに責任を持てるからだ。自分が選んだ行動ならば、その結果を自分ごととして受け止め、工夫や改善にもつながる。歴史的にも、産業革命期のイギリスでは、特許制度が個人の創意を守る仕組みとなり、多くの技術革新が生まれたことがその証拠だ。

Q4: 責任がある環境で創造性が高まるのはなぜ?


創造性が育つのは、プラスでもマイナスでも結果に対して自分が責任を負う状況にあるからだ。責任感があることで、人は考えて動くようになり、工夫する余地が広がる。たとえば、特許制度で自分の発明が守られると分かれば、それが金銭的報酬や名誉につながり、より一層の創意工夫を促進することになる。

Q5: インセンティブがなくても人はなぜ動ける?


インセンティブがなくても、人は強い内発的動機や衝動によって行動できる。なぜなら、自分の内側から湧いてくる興味や情熱は、外的な報酬よりも持続的な力を持つからだ。研究者が何年も一つのテーマを追求できるのは、知的な探究心や好奇心という内なる動機によるものだし、それが「ハリネズミ型」の集中したアプローチを可能にしている。

Q6: 内発的な動機や衝動はどう育まれる?


内発的な動機は誰もが子どもの頃には持っているが、大人になる過程で失われてしまいやすい。なぜなら、教育や親の価値観によって外的報酬を重視するようになると、自分の好きなことを純粋に楽しむ気持ちが薄れてしまうからだ。たとえば、絵を描くのが好きだった子どもも、「上手い・下手」や「ご褒美」で評価されるようになると、楽しさが減りやる気も失われる。

Q7: 大人が内発的動機を取り戻すには?


大人が内発的な動機を取り戻すには、まず「何を求めているのか」に向き合い、効果を優先して行動を見直すことが必要だ。なぜなら、目の前のコスパや短期的な成果にとらわれていると、本当にやりたいことが見えなくなるからだ。たとえば、「理想の1日」を描いてみて、それを実現するための時間の使い方や習慣を考え直すことが第一歩になる。

Q8: 理想の1日を考えることがなぜ大事?


理想の1日を想像することで、自分の内面と向き合い、本当に大切にしたいことが見えてくる。これは、忙しさや義務感の中で見失いがちな、自分の価値観や情熱を再発見する手がかりになるからだ。たとえば、「毎日1時間は読書したい」と気づいたら、そこに時間を割くことで自己理解が深まり、内発的な動機が自然と芽生えてくる。

Q9: 効率より効果を重視するとはどういうこと?


効率よりも効果を優先するとは、「少ない時間で何をどれだけやるか」よりも、「自分にとって何が意味あるのか」を大事にすることだ。理由は、効率を追いすぎると、本質から離れた目標に向かってしまう危険があるからだ。たとえば、キャリアアップのために資格を取ることもいいが、それが本当に自分のやりたいことにつながるかを見極める必要がある。

Q10: 自分の時間をどう見直せばよい?


自分の時間の使い方を見直すには、まず今の習慣を可視化し、そこから「理想の1日」とのギャップを探ることが効果的だ。なぜなら、行動を変えるには、現状を理解しないと改善の余地が見えないからだ。たとえば、スマホを見ている時間が多すぎると感じたら、その時間を趣味や学びに充てることで、自分らしい時間の使い方に近づけることができる。

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