概要
最高の人生を生き抜くために。“Ｔｈｉｎｋｅｒｓ５０”で第１位を獲得したクリステンセン教授のハーバード・ビジネススクールの最終講義。
著者
クレイトン・Ｍ・クリステンセン
ハーバード・ビジネススクール（ＨＢＳ）の看板教授。優良企業におけるイノベーションがはらむ落とし穴を実証し、衝撃を与えた「破壊的イノベーション論」で一躍ビジネス界に不動の地位を確立した。発表した論文は、５０年以上の歴史をもつマッキンゼー賞受賞５回を含む数多くの賞を授与している
ジェームズ・アルワース
オーストラリア出身。ハーバード・ビジネススクールを成績優秀者に贈られる、ベイカースカラーで卒業。ブーズ・アンド・カンパニーとアップルコンピュータで勤務していた
カレン・ディロン
コーネル大学とノースウエスタン大学大学院でジャーナリズムの修士号を取得。２０１１年まで『ハーバード・ビジネス・レビュー』の編集者として２０年のキャリアをもつ。２０１１年、アショカ財団により世界で最も影響を与えた女性として選出される
関心と優先事項を考える
関心と優先事項を考える
— ひろき@AIと思考実験してみた (@bluesbookblog) October 3, 2024
予期された機会と予期されない機会が合わさり、イノベーションが生まれる
重要性と不確実性の2軸で整理し、重要がなければ創発的な戦略で不確実性を上げていき、優先順位がつけられれば意図的な戦略へ移る
最適だと思っても探索し続ける姿勢もいるhttps://t.co/QKREe5efIT
AIと思考実験してみた
Q1: イノベーションが生まれる要素として「予期される機会」と「予期されない機会」の両方が重要だという点が印象に残ったとのことですが、これらをどのように発見し、取り入れると効果的だと思いますか？
私：予期されない機会を発見するためには、日常のルーティンとは異なる活動をあえて行うことが大切だと思います。例えば、週に一度はいつもと違うことに挑戦する習慣を持つようにしています。そうすることで、普段の生活から離れ、新しい発見や気づきを得られると思います。また、日常に閉塞感を感じるときには、こうした挑戦の割合を増やすことで、新たな視点が広がるのではないでしょうか。
Q2: 日常のルーティンの中で新しい挑戦の習慣を続けるうえで、どのように自分を動機づけて取り入れているのですか？
私：好奇心を持ち続けることが大切だと思っています。楽しめないことがあるのは、自分の好奇心が働いていないからではないか、と考えるようにしています。たとえば、面白くないと感じる会話があったときには、どうやったら自分の好奇心を引き出して楽しめるかを考えています。こうした心がけで、他人や環境のせいにせず、自分次第で日常を楽しむ姿勢を持てるようにしています。
Q3: 好奇心を持ち続けるために、どのような工夫や習慣を取り入れると良いと思いますか？
私：集中して取り組んでいるときに楽しさを見つけることが重要だと思います。たとえば、普段見落としがちな物や色に意識を集中させることがあります。私は「カラーパレット」という方法を実践していて、ある日には特定の色だけに注目して散歩をします。青色の日なら、街中で青いものを探し、そこから「なぜ青色なのか」などと考えを巡らせます。こうして意識的に集中することで、日常の中での発見が増えていきます。
Q4: 「カラーパレット」のような工夫を、日常や仕事の中で他にどのように応用できると思いますか？
私：苦手な状況でも、その相手や物事の「良いところ」に目を向けることでポジティブな体験に変えるようにしています。嫌いな人でも、どこが嫌いなのか、逆にどこが好きかを考えることで、自分の見方が変わり、相手の良い面に意識を向けることができます。こうすることで、嫌悪感が薄れ、信頼関係も築きやすくなります。
Q5: 相手の幼少期や過去の経験に焦点を当てて理解を深めるという考えについて、どうしてそう感じるのですか？
私：幼少期の経験は、その人の性格や価値観に大きな影響を与えると思っています。例えば、固定観念や行動パターンは、過去の成功体験や失敗体験から形成されることが多いです。その背景を知ることで、なぜその人が特定の行動を取るのかが理解でき、自分が感じる違和感や嫌悪感についても解像度が上がると思います。
Q6: こうした背景を探るとき、どのような聞き方をすると相手が話しやすくなると思いますか？
私：相手が好きなことから掘り下げて聞くのが効果的だと思います。例えば、「土日は何をして過ごしていますか？」といった質問から入り、趣味について聞いてみると良いです。そこから「いつから始めたのか」「どれくらいやっているのか」など、背景に関する質問をしていくことで、その人の人生や価値観にも触れることができます。こうした深い会話を重ねることで、他の分野でも自然と話が広がりやすくなると思います。
Q7: 相手が話しにくそうにしている場合、どのようにサポートして話しやすい雰囲気を作っていますか？
私：その場合は無理に話させず、次の機会に回すのが良いと考えます。コミュニケーションを取れる回数や頻度が限られている人もいますし、無理に話をさせると逆に関係がぎこちなくなることもあります。また、自分の体験を話すことで、相手がリラックスして話しやすくなる場合もあるので、そのような工夫をしています。
Q8: ご自身の体験を話す際に、どのような工夫をすると、相手が共感しやすいと感じますか？
私：相手と自分の共通点を見つけた上で、自分の体験を語ることが効果的だと思います。特にニッチな経験について話すと、相手との信頼関係が早く築かれる印象があります。こうした経験の幅を広げるためには、普段から多様な体験をすることが重要です。多くのことを体験し、多様な視点を持つことで、さまざまな人と会話がしやすくなります。
Q9: 「多様な体験を積む」ために、どのような工夫を意識して日常や仕事に取り入れていますか？
私：人と関わることで多様な視点を得るのが効果的だと思っています。20代では、本や映画、漫画などのコンテンツからパターンを学ぶことも有意義です。しかし、一定の知識が体型化されてからは、人から学ぶことがより効率的だと感じます。人との対話を通じてリアルタイムで質問したり、具体的な事例から定性的なものを学べるからです。経験に基づく深い会話ができるようになると、イノベーションのきっかけも得られると思います。
Q10: 人から学ぶ際に「パターン化された知識」をどのように活用し、どうやってさらに新しい発見に結びつけていますか？
私：パターン化された知識を基に、人との対話で新しい視点を得ることを意識しています。たとえば、これまでに蓄積してきたパターンを活用しつつも、相手の異なる背景や経験からの話を聞くことで、自分の考えや知識をさらに拡張させています。また、こうした過程で得られた新しい知見を日々の生活や仕事に反映させ、さらなる成長の機会とするよう心がけています。
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